ISDN-Ablösung Handwerksbetrieb

Use Case SIP-Trunk

ISDN-Ablösung: Wie ein Handwerksbetrieb rechtzeitig auf SIP-Trunk umstellte

Ein Elektrobetrieb mit 18 Mitarbeitenden erhielt die Ankündigung seines Providers: ISDN wird abgeschaltet. Statt zu warten, bis es zu spät ist, stellte Platinbaum die Telefonie proaktiv auf SIP-Trunk um – mit voller Rufnummernmitnahme und ohne einen verpassten Kundenanruf.

Analyse der bestehenden ISDN-Konfiguration und Telefonanlage
Kompatibilitätsprüfung der vorhandenen Auerswald-Telefonanlage
SIP-Trunk-Einrichtung mit 4 Sprachkanälen und HD-Sprachqualität
Portierung aller 5 Rufnummern ohne Ausfallzeit
Automatische Rufumleitung auf Mobilfunk als Ausfallsicherung konfiguriert

Alle Rufnummern übernommen

Die 5 Geschäftsrufnummern wurden portiert. Kunden merken keinen Unterschied – außer der besseren Sprachqualität.

40% Kostenersparnis

Keine ISDN-Grundgebühren mehr, günstigere Gesprächsminuten. Die Ersparnis war ab dem ersten Monat spürbar.

Ausfallsicher

Bei Internetstörung werden Anrufe automatisch aufs Mobiltelefon umgeleitet. Erreichbarkeit bleibt garantiert.

Vorgehen

Erst prüfen, dann umstellen

Wir haben die vorhandene Auerswald-Anlage auf SIP-Kompatibilität geprüft und den Trunk direkt angebunden. Kein Anlagentausch nötig.

Ergebnis

Zukunftssicher telefonieren

Der Betrieb telefoniert jetzt über SIP-Trunk mit HD-Qualität, hat flexible Kanäle und spart jeden Monat. Die ISDN-Abschaltung kam – und war kein Problem.