Regional
Bad Neuenahr-Ahrweiler
Persönlich
Ein fester Ansprechpartner
Transparent
Keine Leerkosten
Proaktiv
Handeln, bevor es brennt
Systembetreuung
Ihre IT ist gewachsen. Aber nie wirklich strukturiert worden.
Backups existieren – wurden aber nie auf Wiederherstellbarkeit geprüft. Der bisherige Dienstleister ist erst erreichbar, wenn es bereits brennt. Und im Alltag sitzt immer wieder jemand fest, wartet, verliert Zeit.
Platinbaum betreut IT-Infrastrukturen kleiner und mittlerer Unternehmen – als feste externe IT-Abteilung mit persönlichem Ansprechpartner. Ohne Servicevertrag, der Sie auch dann kostet, wenn nichts passiert.
Alles aus einer Hand
IT-Beratung bis Support
Unser Vorgehen
Kein Standardpaket, kein Einheitsbrei
Wir verändern keine Technik, bevor wir Ihr Unternehmen verstanden haben.
01
Bestandsaufnahme
Welche Systeme sind vorhanden? Wo entstehen heute Störungen? Wir dokumentieren den Ist-Zustand.
02
Zielbild entwickeln
Welche Verfügbarkeit, Sicherheit und Flexibilität brauchen Sie wirklich?
03
Lücken identifizieren
Single Points of Failure, ungeprüfte Backups, gewachsene Zugriffsrechte – wir priorisieren.
04
Maßnahmen planen
Erst Stabilität, dann Modernisierung. Priorisiert nach Risiko, Nutzen und Umsetzbarkeit.
05
Sauber umsetzen
Jede Änderung ist testbar, nachvollziehbar und dokumentiert.
06
Laufend betreuen
Regelmäßige Reviews, erreichbar, Anpassung an Ihr Wachstum.
Leistungsübersicht
Typische Aufgaben, die wir für unsere Kunden übernehmen
Jedes Unternehmen ist anders – aber viele Herausforderungen ähneln sich.
IT, die einfach funktioniert
Das ist keine Selbstverständlichkeit – aber auch kein Wunder. Es ist das Ergebnis einer strukturierten Betreuung, die mit Ihrem Unternehmen denkt, statt nur auf Störungen zu reagieren.
Backup-Konzept
Datensicherung, die im Ernstfall funktioniert
Wir planen und implementieren individuelle Backup-Strategien. Nicht nur einrichten, sondern regelmäßig auf Wiederherstellbarkeit testen. Denn ein Backup, das nie geprüft wurde, ist kein Backup.
Automatisiert, dokumentiert und an Ihre Anforderungen angepasst – von der einfachen Dateisicherung bis zur vollständigen Disaster-Recovery-Strategie.
IT-Sicherheit
Schutz auf allen Ebenen
Firewall-Konfiguration, Endpoint-Protection, Patch-Management und Zugriffsrechte-Konzepte. Wir sichern Ihre Infrastruktur systematisch ab – nicht nur mit Software, sondern mit durchdachten Prozessen.
Regelmäßige Sicherheitsaudits und proaktives Monitoring erkennen Bedrohungen, bevor sie zum Problem werden.
Was uns unterscheidet
Drei Dinge, die den Unterschied machen
Systembetreuung
Use Cases und unsere Erfahrungsberichte
Backups existieren – wurden aber nie auf Wiederherstellbarkeit geprüft. Der bisherige Dienstleister ist erst erreichbar, wenn es bereits brennt. Und im Alltag sitzt immer wieder jemand fest, wartet, verliert Zeit. Genau das ändern wir.
Häufige Fragen
