Use Case SIP-Trunk

SIP-Trunk für eine Gemeinschaftspraxis: Erreichbarkeit ist Pflicht

Eine Gemeinschaftspraxis mit vier Ärzten und Praxispersonal brauchte eine zuverlässige Telefonielösung. Die alte ISDN-Anlage fiel regelmäßig aus, Patienten konnten die Praxis nicht erreichen. Platinbaum richtete einen SIP-Trunk mit Ausfallsicherung ein.

  • SIP-Trunk mit 6 gleichzeitigen Sprachkanälen für Stoßzeiten
  • Rufnummernportierung aller Praxisnummern ohne Unterbrechung
  • Automatische Rufumleitung bei Störung auf zwei Mobilfunknummern
  • Warteschleifen-Konfiguration für die Telefonzentrale
  • Verschlüsselte Sprachübertragung per TLS/SRTP

Immer erreichbar

6 parallele Sprachkanäle statt 2 ISDN-Leitungen. Kein besetzt, keine verpassten Patienten.

Verschlüsselt

Patientengespräche werden per TLS/SRTP verschlüsselt übertragen. Datenschutz auch bei der Telefonie.

HD-Sprachqualität

Kristallklare Gespräche dank moderner Codecs. Keine Rauschstörungen, keine Leitungsprobleme mehr.

Vorgehen

Erreichbarkeit hat Priorität

In einer Arztpraxis darf kein Anruf verloren gehen. Deshalb haben wir die Umstellung an einem Samstag durchgeführt und eine dreifache Ausfallsicherung eingerichtet.

Ergebnis

Kein verpasster Anruf mehr

Seit der Umstellung ist die Praxis zuverlässig erreichbar. Die Warteschleife fängt Stoßzeiten ab, die Rufumleitung greift bei Störungen automatisch.

Telefonie für Praxen und Kanzleien

Wir kennen die besonderen Anforderungen von Praxen an Erreichbarkeit und Datenschutz.

SIP-Trunk für Arztpraxis Platinbaum GmbH

nah – verlässlich – lösungsorientiert

Mehr aus der Praxis

Lassen Sie uns sprechen

Ob IT-Modernisierung, Telefonie oder einfach ein zuverlässiger Partner für den laufenden Betrieb – wir beraten Sie persönlich und unverbindlich.

Erreichbar Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr – 02641 / 370 91 – 0